1.電話でのご注文
お電話にてお問い合わせください。カスタマースタッフが対応させていただきます。
- ※ご注文内容の確認は、メールにてご案内させていただきます。
その他の方法をご希望の場合はご連絡ください。 - ※当店よりお送りする「ご注文確定メール」の内容に間違いがないか、必ずご確認をお願いいたします。
- ※ご注文内容に間違いがあった場合は、お手数ですがご入金前に当店までご連絡ください。
- ※ご注文完了後に当店よりお送りするメールや書類等は、大切に保管ください。
2.来社でのご注文
大阪（大阪市東成区）に本社がございます。ご来社でのご相談も承っております。
お気軽にご連絡ください。ご来社をお待ち致しております。
1.送料について
送料一律2,000円（税抜）。 20,000円以上お買い上げで送料無料となります。(一部地域除く)
沖縄、離島、一部地域の場合は別料金計算となります。
ご注文確定後、当店よりお送りする「ご注文確定メール」にて、送料についてご案内させていただきます。
あらかじめご確認したいお客様は当店までお問い合わせください。
2.配送業者について
当店でご注文いただきました商品は以下の配送業者がお届けいたします。
- ・壁紙の幅は、約960mmとなります。巻かれた状態でのお届けとなります。
- ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸各営業所まで、
必ず6日以内に直接ご連絡ください。 - ・万一、不在荷物の保管期間（6日間）を超えてお荷物をお受け取りいただいていない場合、
お荷物が当店宛てに引き戻ってしまう可能性がございます。
お早めにお荷物のお受け取りいただけますよう、ご協力のほどお願い申し上げます。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございます。
あらかじめご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。 - ・一部時間帯指定でお取扱いできない地域がございます。
- ・お届け先は日本国内に限らせていただきます。
3.納期について
商品発送は入金確認後、約3営業日を予定しております。（土日、祝日は休業）
納期の詳細についてはご注文確認メールにてご連絡致します。ご確認ください。
在庫は充分にご用意しておりますが、大量注文など商品によっては期日内にお届けできないこともございます。
ご注文前に在庫の確認や、お引っ越し先でのご利用などご相談いただきましたら、納品日の調整を致します。
メールまたはお電話でご連絡ください。
4.配送日時の指定について
- ・長期休業時 以外は、ご注文日から6日後以降の指定日を承っております。
ご希望のお届け日がございます場合は、ご注文の際に、お支払い方法選択画面の「備考記入欄」に、
ご希望の日付をご記入ください。 - ・ご指定のない場合は最短でのお届けとなります。
- ・ご注文確定後、当店よりお送りする「ご注文確定メール」にて、
明確な納期についてご案内させていただきます。 - ・配送時間のご希望は、配送日同様にご注文の際の「配送時間帯」指定時にご希望の時間を選択してください。
- ・商品の在庫がない場合は、指定日時に間に合うよう発送ができない場合もございます。
あらかじめご了承下さい。その場合は当店よりご連絡を差し上げます。
時間指定について
1.代引き
手数料について
ご注文いただいた合計金額により手数料が変わります。
| 10,000円未満 | 300円 |
|---|---|
| 10,000円以上～30,000円未満 | 400円 |
| 30,000円以上～100,000円未満 | 600円 |
| 10,000円以上～300,000円未満 | 1,000円 |
3.銀行振込
銀行振込でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
振込先
三井住友銀行 今里（イマザト）支店 当座預金 02101053
株式会社小橋印刷
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承ください。
4.クレジットカード
JCB・VIZA・master・ダイナース・アメリカンエクスプレスのマークの入っているクレジットカードは
全てご利用になれます。
本人認証サービス(３Ｄセキュア)により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
(※携帯電話でのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります。)
1.返品
ご入金後の返品・返金・キャンセルは原則としてお受けしておりません。
商品に不良・間違いがあった場合のご対応については、交換対応のみとなります。（返品・返金不可）
2.交換
商品に不良・間違いがあった場合のご対応について
お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損、不備・不良、部品等の不足、ご注文と異なる商品が届いた場合には、
当該商品到着日から7日以内にお電話・メールにてご連絡ください。
当店の手違いによる品違い、不良品に関しましては、交換させていただきます。
その際に、かかる送料は当店が負担致します。
返品・返金の対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
お客様のご都合による返品交換は、一切受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
- 1.商品到着後7日以内に下記の内容を、当店宛てにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
・お名前
・ご住所
・お電話番号
・ご注文番号
・商品名
・交換OR返品の理由※ 出来るだけ詳しくご説明くださいますようお願いいたします。 - 2.当店よりご交換の手順について、ご案内をさせていただきます。
- 3.当店宛てに「着払い」にて、商品をご返送いただきます。
- ＊必ず事前にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
事前のご連絡が無い場合、また返品受付確認メールのご確認を頂いていない場合、
ご返品をお受けすることはできかねますことを、あらかじめご了承ください。
＊お手数ですが、ご返送の際には厳重な梱包及び「ワレモノ」指定にご協力いただけますよう
お願い致します。
当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に
対応致しかねます。あらかじめご了承下さい。
3.キャンセル
注文確認メールをご確認後、速やかにご連絡をお願い致します。
配送準備完了後、キャンセルをお受けできないことがありますのであらかじめご了承ください。
