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  1. よくあるご質問

FAQ よくあるご質問

お支払いについて

支払い方法の種類を教えてください。

1.代引き2.店頭引渡し3.銀行振込4.クレジットカードから選択いただけます。
詳しくはこちらを参照してください。

注文者とは異なる口座から振り込みたいのですが?

振込名義人を備考欄に記入いただければ問題ございません。
ご注文完了後であれば発注者様のお名前と振込名義人をお問い合わせからまたはお電話でお知らせください。
カスタマーサポート フリーコール 0800-111-3399 平日10:00から17:00

クレジットカード決済をしたのですが、いつ請求されますか?

当店からクレジットカード会社への請求は、「商品の発送日」に行っています。その後、お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社または信販会社となりますので、ご利用のカード会社にご確認をお願いいたします。

お支払いはいつまでにすればいいですか。

クレジット:商品ご注文、店頭引渡しと代金引換払:商品引渡時、銀行振込:ご注文後7日以内となっております。ご注文後、上記期間を超えて連絡が取れなくなる場合は、事前にご連絡頂けますようお願い致します。
カスタマーサポート フリーコール 0800-111-3399 平日10:00から17:00

領収書は発行はできますか?

領収書をご希望の場合は、ご注文後にお問い合わせよりご名義、送付先、送付方法をご連絡ください。
ご入金確認後にご送付させていただきます。

商品代金の支払いが遅れてしまいました。

当店までお電話かメールでご連絡後、お早めにお支払い手続きをお願いいたします。

また、商品の作成はご入金確認後となりますので、お届け日のご変更をお願いする場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
ご入金の確認が取れない場合には当店よりご連絡をさしあげる場合もございます。